Archivio Tag: pragmatica

Comunicazione efficace: il litigio come maestro di strategia ;-)

Ciao,

hai mai cercato di dividere due persone mentre stannolitigando? di solito che cosa succede quando arrivano gliamici a tenere i rispettivi “litiganti”? uno dei due oentrambi cercano di liberarsi…e a volte è proprio inquesta fase che uno dei due si imbestialisce davvero.Perché?

Da un punto di vista comunicativo, sono proprio le personeche cercano di dividere ad infiammare la questione.Ricordi i discorsi sulla comunicazione simmetrica e quellacomplementare? in pratica i due litiganti si trovano inquesta situazione perché sono entrati in un circolo viziososimmetrico…quella che amo definire “la gara a chi lo hapiù lungo” (lo so è un po’ maschilista, ma rende;-))

Se sei un terapeuta e conosci queste dinamiche sai cheun buon modo per invertire la rotta di questi processi èinserire un po’ di “quello in quest’altro” 😉 cioè se larelazione è rigidamente complementare è bene inserire elementi di simmetria, mentre se è simmetrica è bene inserire elementi di complementarità.…

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