Comunicazione efficace: Perché non devi dire “non, ma… capito”…
Hai mai sentito dire: “evita di dire non, perché le negazioni non vengono computate dal cervello” oppure “evita di utilizzare il ma, perché è un avversativo che significa che la pensi diversamente”?
Sono tutti tecnicismi linguistici che hanno una reale base nel mondo della “comunicazione efficace… ma è tutto vero?
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