lunedì 31 ottobre 2011

Persuasione: Effetto Franklin - Simpatia

















Ciao,


se ti chiedessi di leggere gentilmente tutto il post, questo
aumenterebbe o diminuirebbe la probabilità che tu lo
faccia? Secondo un noto effetto della persuasione il
chiederti un semplice favore aumenta la probabilità
che tu me ne faccia un altro...e aspetto da non
sottovalutare, pare che richiedere piccoli aiuti possa
farci addirittura percepire come più simpatici. Questo
è quello che viene definito "Effetto Franklin" tratto
dalle intuizioni del geniale politico, inventore e filosofo
Benjamin Fraknlin... ascolta l'audio:







25% su "Fai la Domanda Giusta - I Segreti del
Metamodello".


Sei riuscito ad ascoltarlo? Fra i diversi metodi
della persuasione "l'Effetto Franklin" è di certo fra i più
bizzarri e controintuitivi. Oggi sappiamo che lasciare che
gli altri ci aprano leggermente "la porta ci permette di
infilarci un piede". Questo fenomeno che è stato descritto
come "yes set" o "costruzione di un campo affermativo"
non è frutto di supposizioni o di intuizioni di un ipnotista.
Ma è un fenomeno valido provato da diversi ricercatori
come Daniel Howard che ne ha testato l'efficacia in
modo indiscutibile, utilizzando come soggetti famiglie
vere.


Franklin diceva: "colui che ti ha fatto un favore una volta
sarà più disposto a fartene un altro, rispetto a colui che ne
ha ricevuto uno da te". Si racconta che il famoso politico
americano per ingraziarsi le simpatie di un suo collega,
invece di "leccargli i piedi" gli chiese se potesse prestargli
un libro antico. Quando poi, successivamente, questo suo
collega appoggiò le sue idee, Franklin attribuì il proprio
successo al fatto di avergli chiesto il libro in prestito.
Questo "effetto paradosso" spinse Jon Jecker e David
Landy, due psicologi a mettere al vaglio della ricerca
le ipotesi del pensatore...


...i due psicologi misero in palio una somma di denaro
per partecipare ad un esperimento. Dopo che i soggetti
avevano terminato i "test" venivano avvicinati da un
ricercatore che gli diceva di aver finanziato con le
proprie tasche l'esperimento e, visto il periodo dure
che stava trascorrendo avrebbe desiderato riavere la
somma appena vinta indietro. In una seconda versione,
a richiedere la somma fu invece il capo del dipartimento
che, spiegando la necessità di fare economia per
l'Università rivoleva la somma vinta.


Risultato: non solo il ricercatore, che chiedeva un favore
"personale" ricevette più "vincite indietro" ma, ad un
successivo questionario, i soggetti lo valutarono come
più simpatico. La simpatia è una delle leve persuasive
più potenti in assoluto... lo stesso Cialdini la elenca fra
le sue 6 famosissime leve della persuasione. Chi risulta
più simpatico ha moltissimi vantaggi nella vita, come
il risultare più persuasivo, essere assunto più facilmente
in un colloquio di lavoro ed avere, chiaramente, delle
migliori relazioni sociali...e i loro matrimoni
durano anche di più :)


Non è pazzesco immaginare che, ad esempio, durante i
colloqui di lavoro le persone vengano assunte più per
la loro simpatia che per le loro competenze. Ma dopo
tutto chi vorrebbe far entrare nella propria azienda una
persona "antipatica"? in effetti quando lavori accanto ad
una persona piacevole tutto fila liscio e per il meglio.
Senza mettere da parte il fatto che "una persona troppo
perfetta" non piace a nessuno. E la prova sta nel fatto
che, "fare una piccola gaffe" di tanto in tanto aumenta
la tua simpatia. Sia perché risulti "meno perfetto" e
sia per quell' "effetto debolezza" di cui ti accennavo
verso la fine dell' audio...


...a proposito dell' audio, come avrai notato non si tratta
di un esercizio, ma è evidente che "questa leva" si presta
a più di una "messa in pratica". Ti basta trovare la persona
da cui desideri ricevere "maggiore simpatia" e chiedergli di
farti un piccolo favore...per poi magari chiedergliene
uno ancora più grande. Pare che i meccanismi che
sottendono a questo fenomeno siano tutti legati alla
famosa "dissonanza cognitiva" di Festinger (tanto
cara agli psicologi, me compreso;)).


La dissonanza cognitiva ed è dice in pratica che noi
tendiamo a modificare i nostri comportamenti e le nostre
attitudini per risolvere i conflitti interni. Cioè se
chiedi ad una persona di farti un secondo favore, dopo
avergliene chiesto un più piccolo, lui tenderà a vedersi
come una persona che "ti fa favori"... e per eliminare
la tensione fra il chiedersi se rifiutare il favore o
continuare a vedersi in questo modo, tenderà ad optare
per il mantenere la propria autoimmagine uguale.


Per cui, con il buon senso, se desideri ottenere
qualcosa da qualcuno e apparirgli come "simpatico"
chiedigli di farti un favore... e se sei fra le persone che
si sono iscritte alla lista dedicata al prodotto: "Fai la
Domanda Giusta - I Segreti del Metamodello" devo
chiederti un piacere (in caso tu non sia riuscito ad
ascoltare l'audio sino in fondo;)) pazienta ancora per
qualche giorno, perché voglio che la tua esperienza di
"auto formazione" sia la migliore possibile ;-)
Se non ti sei ancora iscritto, fallo cliccando qui... lo
sconto del 25% sarà solo per gli iscritti a questa lista
...che non durerà in eterno ;)


A presto
Genna

5 commenti:

Anonimo ha detto...

"Dissonanza cognitiva"... è preoccupante scoprire di non conoscere come sono fatto.
Quanto è reale il mio "libero arbitrio" se ignoro le leggi che mi governano?

Grazie ancora una volta, Gennaro.

Gennaro Romagnoli ha detto...

Ciao,
da un lato è preoccupante e dall'altro è affascinante ;-)

Anonimo ha detto...

Ciao Gennaro,
ottimo questo articolo sui principi della persuasione!
Per rispondere alla tua ultima domanda, hai usato il principio di scarsita' ;) che anche durante le pubblicita' usano a manetta, che ha una caratteristica che, se chiunque ascolta o legge questo post in una data diversa da oggi l'opportunita' puo' averla gia' persa, cosi' come, chi segue regolarmente i tuoi post ed audiopost, tende ad affrettarsi a seguire le tue indicazioni... Ancora grazie,
Andrea

Gennaro Romagnoli ha detto...

Bravissimo Andrea;)

cooksappe ha detto...

l'immagine della cassetta e' fantastica! :P