
Ciao,
una delle domande che mi vengono
poste più spesso è:"ma è davvero possibile
padroneggiare tutti gli strumenti
linguistici della PNL e della
comunicazione efficace?"
se vuoi davvero saperlo, leggi tutto fino in fondo ;-)... se ci
pensi è una domanda legittima, secondo questi infatti tu
dovresti essere in grado di fare un sacco di cose insieme:
ricalcare, calibrare, stare attento ai predicati, agli
operatorimodali, ai
metaprogrammi, alle strategie, agli accessi oculari,
agli stati di coscienza ecc... ma anche se non è così "chiaro" ci
sono moltissime cose che hai appreso e che fai nello stesso
modo. L'esempio più classico
è quello della guida:coordini
perfettamente mani, piedi e occhi mentre stai attento
alla strada, ascolti la musica e parli
magari con un amico.A questo punto qualcuno penserà: "ok ma guidare non è
un
comportamento che tu normalmente faresti è
qualcosa di iscritto nella tua mente". E' vero ma fino ad
un certo punto, infatti con la scuola impari a parlare con
le regole
grammaticali... queste competenze crescono in
base alla tua evoluzione personale. Lo stesso vale per le
altre lingue ecc. Con una sola vera differenza rispetto alla
guida... visto che ci nasci
difficilmente "ci lavori per
migliorare"...mentre apprendere come si guida è di
fondamentale importanza per la maggior parte delle
persone.
Un altro "freno" alla
comunicazione efficace è il fatto che la
gente creda che... se studi quelle
cose vuoi persuadere...
Quando si tirano in mezzo queste questioni viene sempre in
mente la parola "
manipolazione" di cui ti ho già parlato
almeno un milione di volte ;-) è impossibile che all'interno
di una
comunicazione fra una o più persone queste, non si
influenzino (quindi manipolino)
vicendevolmente. Per cui
non è tanto questione di fare qualcosa senza che gli altri
lo sappiano (per cui manipolare con tecniche segrete) ma
di fare qualcosa che,
normalmente già faresti ma conmaggiore coscienza.
Mi piace fare
analogie con la musica: quando ho
iniziato,
molti anni fa a suonare agivo
principalmente d'istinto. Non
avevo mai preso lezioni e mi limitavo solo su quello che
ascoltavo e vedevo da altri musicisti. Ero una vera e
propria macchina da guerra, e mi veniva molto bene
anche "
scimmiottare" cose difficili a livello tecnico. Però,
quando suonavo la qualità della
performance variava
troppo in base al mio stato emotivo... se ero carico allora
suonavo di brutto ma se ero scarico ed annoiato la
performance era pessima. Per cui suonavo molto bene
dal vivo e molto male durante le prove ;-)
Poi un bel giorno mi sono deciso, ho iniziato a prendere
un
pò più seriamente la cosa ed ho iniziato ad andare a
lezione. All'inizio è stato traumatico dover cambiare la
mia impostazione naturale, dover sottostare ad un
aggeggio infernale chiamato "metronomo". Mi sentivo
davvero "poco naturale", tanto che nei primi tempi mi
sono subito fatto male ad un braccio per quanto mi era
difficile tenere le bacchette (suono la batteria) in quel
"nuovo modo"....
...ma nel giro di pochi mesi ho scoperto che era davvero
molto più facile suonare come mi stavano insegnando.
Non solo, la cosa stupenda è stato quando mi sono reso
conto che ero in grado di sapere sempre dove ero e che
cosa stavo facendo... potrà sembrarti assurdo ma prima
non era così. Lasciandomi trascinare dalle emozioni e dal
groove (
o flow;-)) non avevo sempre ben chiaro "dove
fossi e cosa stessi facendo". Mentre dopo aver appreso
"la tecnica" ero in grado sia di lasciarmi andare al
flow e
sia di sapere dove mi trovavo... avevo cioè acquisito
quella che noi psicologi chiamiamo "
meta-cognizione".
La meta-cognizione è utile solo se sei in grado di passare
con facilità fra i tuoi processi automatici (cose che fai in
automatico, sia apprese che innate - è inconscio) a processi
di tipo "controllato" (tutti quei processi in cui devi porre la
tua attenzione - vengono messi in moto quando le situazioni
sono nuove o impreviste - è un processo conscio). Come si fa
a rendere un'abilità complessa, come la
comunicazioneefficace un'abilità automatica? semplice...come fai ad
imparare a suonare uno strumento in modo automatico?
con la
pratica.
Come dice "il buon
Robbins - la ripetizione è la madre di tutte
le abilità", nel senso che più ripeti una certa cosa è meglio ti
viene. Ma soprattutto...dopo un
pò di esercizio ti viene auto-
matica. Questo non avviene solo in positivo ma anche in
negativo... per cui se hai appreso un modo sbagliato di
comunicare con le persone, e per caso sei
continuamente a
contatto con chi te lo ha insegnato, tenderai a ripetere
sempre quegli stessi
errori...soprattutto se nessuno ha
il coraggio di dirtelo... o se tu stesso non hai abbastanza
meta-cognizione per rendertene conto.Concludendo: la pratica è una delle poche e concrete vie
per poter spostare i processi da controllati ad automatici...
ma non solo, questa ti permette anche di fare il contrario e
di
osservare dei processi automatici per sapere "dove
ti trovi" senza essere in balia di ciò che, per qualsiasi motivo
"non ti dovesse venire in mente". Unita però alla pratica è
anche necessaria la fiducia in se stessi o, meglio ancora la
auto-efficacia percepita. Cioè il sapere che quella cosa è
possibile per te, per le tue capacità...e questo si può
raggiungere in molti modi.
Il 16 e il 17 Ottobre terrò un corso di "
ComunicazionePersuasiva" a Milano. Il prezzo è di soli 200 € e se porti
un amico sarà di soli 150€ (a testa) ... in regalo ci sarà una
super
dispensa di 100 pagine che raccoglie tutte le
metodologie più potenti per apprendere come essere
efficace nella
comunicazione. E, in modo particolare
vedremo come poter far si che la
comunicazione diventi
per te... un
automatismo che persuade senza che
tu te ne renda conto ;-) Se sei interessato mandami
una mail a "
Genna78[
at]
gmail.com Oppure lascia un
commento qui sotto.
A presto
GennaPs. non faccio spesso corsi aperti al pubblico
perché,
fortunatamente, ne ho già moltissimi da fare per i
privati e le aziende che mi
contattatano... per cui, se
sei interessato a migliorare il tuo modo di comunicare,
ti consiglio di approfittarne ;-)Alcuni Video dedicati allo scorso corso di comunicazione
efficace...
Video 1 Video 2Video 3