sabato 29 agosto 2009

Comunicazione non verbale: la potenza dei gesti...nella persuasione



















Ciao,


ti ricordi quando abbiamo parlato della forza dei gesti nello
sviluppo dei bambini? e non solo...in questo anno ti ho
raccontato un sacco di cosa che riguardano la
comunicazione non verbale... ma utilizzarla in modo
volontario ha davvero un impatto così forte?


Geoffrey Bettie e Nina McLoughlin della Unniversity of
Manchester hanno condotto uno studio davvero molto
interessante a proposito. Hanno mostrato ad un gruppo
di volontari alcune storie tratte dai cartoni animati...
con Titti e Gatto Silvestro ;-)


La storia era raccontata da un narratore che era stato
addestrato a narrarla in 2 modi diversi: con e senza
gesticolare...il narratore aveva preparato tutta una
serie di gesti per rappresentare la storia...


dopodiché i soggetti (ovviamente ignari a priori)
dovevano compilare un questionario dove gli veniva
chiesto di ricordare parti della storia... risultato?
Il gruppo che ha visto la narrazione completa di
linguaggio non verbale ricordava 3 volte meglio la
storia e anche i dettagli...


Una nota importante è che...quando si cerca di
comprendere se un messaggio è persuasivo o meno
il "test di memoria" risulta essere quasi sempre il
più affidabile. Infatti negli spot televisivi non si
punta "solo a vendere" ma soprattutto a fare in
modo che...quando sei al supermercato tu ti
ricorda che "quello è il prodotto giusto" ;-)


Ora ti saluto perché devo preparare la mia festa
di compleanno...che come tutti gli anni è un po'
anticipata per poterla festeggiare insieme ai
miei
più cari amici ;-) (sono nato il 30)...


Fammi sapere che cosa ne pensi
...lascia un
commento qui sotto ed iscriviti al mio blog...
feed rss...o facebook;-)


A presto
Genna

6 commenti:

vale ha detto...

vengo spesso a trovarti ...i tuoi blog a volte mi danno energia ..carica specialmente gli esercizi da fare ... ti faccio tanti....tanti auguri di buon compleanno...e quando spegnerai le candeline...che il tuo desiderio si avveri....

Marcello ha detto...

Ciao Genna,
anche io, nei miei corsi adotto un sistema simile.
Per dimostrare come il cervello generalizza, deforma e cancella divido l'aula in due gruppi: li faccio uscire e mostro al primo di un gruppo un foglio di carta con quattro disegni: il soggetto avrà il compito di descrivere al secondo (sempre del suo gruppo) cosa ha visto/ricorda. Questi, ripeterà al terzo dello stesso gruppo. Come nel gioco del "telefono senza fili", l'ultimo non "ricorderà" mai tutti e quattro i disegni e quelli che ricorderà sono deformati e descritti diversamente da quanto visto dal primo. Al primo soggetto del secondo gruppo, invece, faccio vedere lo stesso foglio di carta e lo invito a spiegare al secondo del suo gruppo quanto visto utilizzando toni di voce per sottolineare e accompagnare con le mani le forme degli oggetti (ad esempio: onde del mare con l'ondeggiare della mano, ecc). Al termine del test, l'ultimo del secondo gruppo "ricorderà" in maniera efficace - seppure non del tutto ma con risultati nettamente migliori rispetto al primo gruppo - quanto è stato mostrato all'inizio del "gioco".
Ciao, Marcello

Anonimo ha detto...

IO CREDO CHE LA GESTUALITA' SIA MILLE VOLTE PIU' EFFICACE RISPETTO ALLA COMUNICAZIONE VERBALE E CHE QUEST'ULTIMA PER ESSERE VERAMENTE EFFICACE DOVREBBE TOCCARE TUTTI E 5 I SENSI CHE OGNI UOMO POSSIEDE....UN PO' COME LE CANZONI, RIMANGONO MILLE VOLTE PIU' IMPRESSE QUELLE CHE TI FANNO PROVARE EMOZIONI, CHE RIEVOCANO PAESAGGI, LUOGHI, ODORI, SITUAZIONI.....ETC...QUESTO E' SOLO UN MIO PENSIERO CMQ LA COMUNICAZIONE NON VERBALE E' LA PIU' POTENTE, IN OGNI CAMPO (PICCOLA ECCEZIONE SOLO PER LE PERSONE UDITIVE!!!!!!)

Gennaro Romagnoli ha detto...

Ciao Vale,

che carina...
grazie mille :-)

Gennaro Romagnoli ha detto...

Ciao Marcello,

fichissimo...Roberto Re fa qualcosa del genere nel suo video sulla comunicazione efficace..se non ricordo male...

ma il tuo "role play" è eccezionale...
complimenti!

Genna

Ps. probabilmente ci scriverò un post...se vuoi farti un pò di pubblicità fammi avere il tuo sito...

Dani ha detto...

Caro Gennaro,
ho letto con immenso interesse e piacere questa "storiella" e rispetto a tutto questo sarei molto felice di saperne di più, anche perchè sto preparando una tesi dove dedico una parte al linguaggio non verbale!
a tal proposito.vorreste indicarmi dei testi di riferimento anche di Bettie o McLoughlin ma in italiano?
..li trovo solo in inglese..:-(
ve ne sarei molto grato!
Un abbraccio a tutti!